Informationen in Übereinstimmung mit den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

In Europa und Spanien gibt es Datenschutzbestimmungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, die für uns verbindlich sind. Daher ist es für uns sehr wichtig, dass Sie vollständig verstehen, was wir mit den persönlichen Daten, um die wir Sie bitten, tun werden. Auf diese Weise werden wir transparent sein und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten geben, mit klarer Sprache und eindeutigen Wahlmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, zu entscheiden, was wir mit Ihren persönlichen Daten tun werden. Sollten Sie nach dem Lesen dieser Informationen noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.
 
Wer sind wir?
 Unser Name: HOTEL GRAN LAGUNA, S.L.
 Unser CIF / NIF: B76707868
 Unsere Haupttätigkeit: Catering
 Unsere Adresse: C/ NAVA Y GRIMON, Nº18, CP 38201, SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA (Santa Cruz de Tenerife)
 Unsere Kontakt-Telefonnummer: 922.24.01.30
 Unsere Kontakt-E-Mail-Adresse: cedric@ruiza.com
 Unsere Website: www.lalagunagranhotel.com
 Zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Vertrauen teilen wir Ihnen mit, dass wir ein im folgenden Handelsregister / Öffentlichkeitsregister eingetragenes Unternehmen sind:
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
 
Wofür werden wir Ihre Daten verwenden?
Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um mit Ihnen in Beziehung treten zu können und um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können. Sie können auch für andere Aktivitäten verwendet werden, z. B. um Ihnen Werbung zu schicken oder unsere Aktivitäten zu fördern.
 
Warum müssen wir Ihre Daten verwenden?
Ihre persönlichen Daten sind notwendig, damit wir mit Ihnen interagieren und Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen können. In diesem Zusammenhang werden wir Ihnen eine Reihe von Kontrollkästchen zur Verfügung stellen, die es Ihnen ermöglichen, eine klare und einfache Wahl über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu treffen.
 
Wer erfährt die Informationen, nach denen wir Sie fragen?
Im Allgemeinen können nur ordnungsgemäß befugte Mitarbeiter unseres Unternehmens die Informationen kennen, um die wir Sie bitten. Ebenso können diejenigen Stellen, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben müssen, damit wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen können, Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Zum Beispiel kennt unsere Bank Ihre Daten, wenn die Zahlung für unsere Dienstleistungen per Kreditkarte oder Überweisung erfolgt. Ebenso erhalten diejenigen öffentlichen oder privaten Stellen Kenntnis von Ihren Daten, an die wir zur Einhaltung von Gesetzen verpflichtet sind. Ein Beispiel: Das Steuergesetz verpflichtet uns, dem Finanzamt bestimmte Informationen über wirtschaftliche Vorgänge zu übermitteln, die einen bestimmten Betrag überschreiten. Für den Fall, dass wir, abgesehen von den oben genannten Fällen, Ihre persönlichen Daten an andere Stellen weitergeben müssen, werden wir Sie vorher um Ihre Zustimmung bitten, und zwar durch klare Optionen, die es Ihnen ermöglichen, in dieser Hinsicht zu entscheiden.
 
Wie werden wir Ihre Informationen schützen?
Wir schützen Ihre Daten mit wirksamen Sicherheitsmaßnahmen entsprechend den Risiken, die mit der Nutzung Ihrer Informationen verbunden sind. Zu diesem Zweck hat unser Unternehmen eine Datenschutzrichtlinie verabschiedet und es werden jährliche Kontrollen und Audits durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten jederzeit sicher sind.
 
Werden wir Ihre Daten in andere Länder senden?
Auf der Welt gibt es Länder, die sicher für Ihre Daten sind und andere, die nicht so sicher sind. Zum Beispiel ist die Europäische Union eine sichere Umgebung für Ihre Daten. Unsere Politik ist es, Ihre persönlichen Daten nicht in ein Land zu senden, das vom Standpunkt des Datenschutzes aus nicht sicher ist. Für den Fall, dass es für die Bereitstellung des Dienstes notwendig ist, Ihre Daten in ein Land zu senden, das nicht so sicher ist wie Spanien, werden wir immer Ihre vorherige Erlaubnis einholen und wirksame Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Risiken des Versands Ihrer persönlichen Daten in ein anderes Land zu verringern.
 
Wie lange werden wir Ihre Informationen aufbewahren?
Wir bewahren Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung und so lange auf, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Fristen werden wir sie sicher und umweltgerecht entsorgen.
 
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?
Sie können sich jederzeit an uns wenden, um zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, um diese zu berichtigen, wenn sie falsch sind, und um sie nach dem Ende unserer Beziehung zu löschen, soweit dies rechtlich möglich ist. Sie haben auch das Recht, die Weitergabe Ihrer Daten an eine andere Stelle zu verlangen. Dieses Recht wird als „Portabilität“ bezeichnet und kann in bestimmten Situationen nützlich sein. Um eines dieser Rechte zu beantragen, müssen Sie einen schriftlichen Antrag an uns stellen und eine Fotokopie Ihres Personalausweises beilegen, damit wir Sie identifizieren können. In unseren Büros liegen spezielle Formulare zur Beantragung dieser Rechte aus und wir bieten Ihnen unsere Hilfe beim Ausfüllen an. Um mehr über Ihre Datenschutzrechte zu erfahren, können Sie die Website der spanischen Datenschutzbehörde (www.agpd.es) konsultieren.
 
Können Sie Ihre Zustimmung zurückziehen, wenn Sie es sich später anders überlegen?
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn Sie Ihre Meinung über die Verwendung Ihrer Daten ändern. Wenn Sie z.B. einmal daran interessiert waren, Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten, aber keine weitere Werbung mehr wünschen, können Sie uns dies mit Hilfe des Widerspruchsformulars mitteilen, das in den Büros unseres Unternehmens erhältlich ist.
 
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Rechte missachtet wurden, wo können Sie eine Beschwerde einreichen?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte von unserem Unternehmen missachtet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde einreichen, und zwar auf einem der folgenden Wege
 Elektronische Zentrale: www.agpd.es
 Postanschrift: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid
 Telefonisch: Tel. 901 100 099 | Tel. 91 266 35 17
Die Einreichung einer Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde ist mit keinerlei Kosten verbunden, und Sie benötigen keinen Beistand durch einen Anwalt oder Notar.
 
Werden wir ein Profil von Ihnen erstellen?
Es ist unsere Politik, keine Profile von Nutzern unserer Dienste zu erstellen. Es kann jedoch Situationen geben, in denen wir für die Erbringung von Dienstleistungen, Marketing oder andere Zwecke ein Profil von Ihnen erstellen müssen. Ein Beispiel wäre die Verwendung Ihrer Kauf- oder Dienstleistungshistorie, damit wir Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten können, die auf Ihre Vorlieben oder Bedürfnisse zugeschnitten sind. In einem solchen Fall werden wir wirksame Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten jederzeit vor unbefugten Personen zu schützen, die versuchen, sie zu ihrem eigenen Vorteil zu nutzen.
 
Werden wir Ihre Informationen für andere Zwecke verwenden?
Es ist unser Grundsatz, Ihre Daten nur für die Zwecke zu verwenden, die wir Ihnen erklärt haben. Wenn wir Ihre Daten jedoch für andere Aktivitäten verwenden müssen, werden wir Sie immer vorher um Ihre Zustimmung bitten, indem wir Ihnen klare Optionen anbieten, damit Sie sich entscheiden können.